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天下女人心259虑到在过去的6-8个月里

文章作者:http://www.bjqjsd.cn发布时间:2019-03-25 16:45浏览次数:

    天下女人心259亚马逊正在购买全食价值137亿美元。考虑到在过去的6-8个月里,零售市场出现了几十个月的急剧下滑,这似乎有点令人惊讶。零售商已经开始缩减店面数量。。全食公司也有自己的份额挑战随着其一度与众不同的有机美高娱乐平台选择日益成为主流。尽管如此,这家全球最大的在线零售商正在对实体和实体进行巨额投资,这进一步表明,一个伟大的全方位体验现在是一个强大的区别因素。
    我不知道你怎么样,但我不想在网上买任何东西。我仍然喜欢去一个地方寻找和选择特定的项目。购物不仅仅是一项功利的工作。在正确的背景下,它可以是一种令人愉快的,品牌肯定的体验.作为WarbyParker的首席执行官NeilBlumenthal说:“我不认为零售业已经死了。平庸的零售经验已不复存在。“顺便说一句,沃比帕克,一家通过一家专卖店模式在拥挤的空间里脱颖而出的公司,计划开设25家商店今年。
    .的兴起全通道让工作场所的学习团队有机会更新他们对企业的价值。天下女人心259随着期权的增加和购买决策的发展,员工的知识和能力必须跟上,以提供真正与众不同的零售客户体验。在发展L&D团队支持日益增长的全方位战略的能力时,您必须记住以下几个概念:
    频道意识
    在顾客进入商店之前,他们很有可能知道你的网站上有什么内容。他们来商店是为了一种体验,或者是因为他们想马上买点东西。你的员工必须对你的在线美高娱乐平台有同样的了解,这样他们才能进一步区分商店访问和网站购买。此外,考虑到库存的扩展范围,在一个全方位的设置中,缺货应该几乎绝迹。员工必须舒适地从商店转移到在线环境,为顾客提供购买选择,即使商店不能立即满足要求。
    信息速度
    以…的速度进行零售井…零售!当涉及到及时的美高娱乐平台和价格报价时,全渠道战略为企业提供了极大的灵活性。因此,组织必须为员工制定同样灵活的信息战略。经理缩成一团,公告板再也不剪了。L&D必须与运营部门合作,建立一个吸引人的沟通策略,利用技术确保在需要的时候,正确的信息能够传递给合适的人。这可以确保信息不仅是一致的,而且在员工了解到信息时不会过时。
    新技能要求
    随着更多新鲜食品的推出,在杂货店工作的意义在最近几年已经发生了明显的变化。亚马逊似乎会利用成长中的家居杂货市场通过他们对全食的收购。随着渠道开始模糊,亚马逊等服务改变了人们购买和接收美高娱乐平台的方式,员工也必须发展新的技能。在WholeFoods的例子中,员工可能很快就会扩大他们的角色,包括挑选美高娱乐平台、包装收货订单和在家送货。l&D必须准备好快速部署学习和支持解决方案,以满足业务的需要,因为这些新的技能集是在全渠道环境中引入的-而不要求运营暂停几个小时和几个小时的正式培训。
    从美高娱乐平台知识向咨询技能的转变
    当我可以通过移动应用程序从家里买到同样的衬衫时,我为什么要在商店里买一件衬衫呢?如果我不确定这件衬衫是否和我的其他衣服相配呢?如果我不想麻烦把它运回来,如果它不合适怎么办?对员工来说,仅仅了解美高娱乐平台的细节和可用性是不够的。现在,他们必须充当顾问,帮助客户解决驱动购买决策的根本问题。因此,与其偶尔举办一次昂贵的正式培训活动,L&D还必须提供持续的培训,以帮助员工发展他们的咨询技能。还可以利用社交工具在商店之间分享想法和技术。微学习原则可以成功地将持续学习应用于繁忙的零售活动中,而不会让同事们离开公司。
    美高娱乐平台不知道亚马逊和全食的婚姻最终会走向何方。这是相当安全的假设,美高娱乐平台即将看到一个全面渠道零售故事的演变。很清楚的是,客户体验是这一叙述中的关键一章,因为人们期望它能做到这一点。克服价格和美高娱乐平台是关键的区别因素在未来3年内。你卖什么总是很重要的,但是你如何销售它,以及人们对你与你的人的体验的感受,天下女人心259现在才是商店保持营业和繁荣的原因。
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